Восстановление данных с SD-карты

SD — разновидность флеш-памяти, которая используется для хранения информации на портативных девайсах — фото- и видеокамерах, электронных книгах, навигаторах, карманных игровых консолях и других устройствах. Поскольку SD-карты универсальны и совместимы со многими видами электроники, в нашу лабораторию они попадают ненамного реже, чем жёсткие диски компьютеров. Сервисные инженеры ремонтируют карты любых марок и восстанавливают пользовательские файлы, если они были утрачены.

Разновидности SD-карт

Изначально существовал лишь один вид носителей формата Secure Digital, но постепенно технология совершенствовалась, и появлялись новые разновидности SD-карт:

SDHC. В них используется файловая система типа FAT Вместимость — до 32 Гб.
SDXS. Тип файловой системы — exFAT, максимальная вместимость — 2 Тб.
SDUC. Файловая система — тоже exFAT, но максимальным объём памяти увеличен до 128 Тб.
SD Express. Самая современная разновидность, которая появилась в 2018 году и поддерживает скорость записи данных до 0,9 Гб/c.

Также в устройствах небольшого размера (например, смартфонах) используются карты формата Micro- и MiniSD, которые действуют по той же технологии, что и прочие накопители Secure Digital, но отличаются миниатюрными размерами.

Причины потери данных и способы их восстановления

Чтобы выбрать правильный метод восстановления файлов, необходимо выяснить, что именно произошло с носителем или его содержимым. Иногда причина неисправности очевидна, но бывает и так, что карта просто перестаёт работать. Тогда мастер проводит бесплатную диагностику, сразу сообщает результаты клиенту и определяет стоимость работ.

Логические ошибки

Логические ошибки — это сбои в файловой системе, которые не продиктованы аппаратными неисправностями. Если подключить такую карту к компьютеру, он её распознает, однако примет за пустую, либо отформатированную. При этом содержимое накопителя отображаться в проводнике не будет. Самая распространённая причина логических сбоев — извлечение карты из разъёма во время записи информации. Также файловая система частично или полностью разрушается при перепадах напряжения или в результате механических повреждений, но в таких случаях логический сбой становится следствием другой, более серьёзной неполадки. Даже если SD-карта не читается, файлы из ячеек памяти не исчезают, но к ним нужно получить доступ. Если чипы памяти в порядке и проблема заключается в файловой системе как таковой, мастер выполняет низкоуровневое сканирование всех секторов при помощи специального ПО. Затем на компьютере создаётся образ файловой системы, который впоследствии легко распознаётся.

30 %

Носителей, данные с которых восстанавливаются в присутствии заказчика

1,5 часа

Срок доставки винчестера в лаборатории из любого региона

960 gb

Максимальный объем восстановленных данных

5000

Количество дисков-доноров в базе

3 часа

Среднее время, затраченное на восстановление одного хранилища

Человеческий фактор

Ещё более банальная причина — случайное удаление файлов, когда пользователь стирает их и понимает, что совершил ошибку. К счастью, полностью удалить данные не так легко, как может показаться. Они формально отмечаются как стёртые, но фактически остаются на карте до тех пор, пока на неё не запишут новую информацию. Поэтому, если неприятность произошла, необходимо сразу извлечь накопитель из устройства и обратиться в сервис-центр. Восстановление не занимает много времени, и все стёртые по ошибке файлы обычно удаётся вернуть.

Как мы работаем

Опишите проблему специалисту колл-центра

Мастер приедет в удобное время и оценить состояние носителя

Программные проблемы решим на месте, аппаратные устраним в мастерской

Глубокая диагностика в лаборатории, оценка стоимости и сроков работ

Восстановление данных, проверка файлов, передача их заказчику

Механические повреждения

Восстановление данных с SD-карты SD-карта заключена в корпус из тонкой пластмассы. Он непрочен и повреждается даже при незначительном воздействии. На сохранность файлов это никак не влияет, но вставить накопитель с сильно повреждённым корпусом в гаджет уже не удастся. Подобные проблемы сервисные инженеры решают за считанные минуты. Для этого достаточно извлечь карту из сломанного корпуса и поместить её в новый. Хуже, если повреждён не только корпус, но и сама карта. В таком случае успешность восстановления будет зависеть от того, какие детали микросхемы пострадали. Если чипы памяти целы, то шансы на благополучный исход велики. При помощи паяльника для микросхем инженер извлечёт чипы и последовательно поместит их в NAND-ридер — считыватель, который входит в состав аппаратно-программного комплекса PC-3000 Flash. С помощью этого устройства мастер расшифрует информацию с чипов и скопирует файлы на новый носитель.

Электрические/тепловые повреждения

Статические разряды и нестабильность блоков питания также выводят миниатюрные накопители из строя. Возможны и тепловые повреждения. В теории чипы памяти выдерживают температуру до ста и более градусов, но на практике нечитаемые секторы появляются уже при семидесяти. От скачков напряжения страдает в первую очередь контроллер, то есть «мозг» накопителя. Если он сгорел, карта не определяется, либо возникает ошибка с кодом 10 или 43. Как и в предыдущем случае, проблему чаще всего решает выпаивание чипов памяти и считывание информации напрямую через NAND-ридер.

Основные преимущества нашей компании

Мастера высокого уровня. Каждый из них имеет техническое образование и как минимум двухлетний опыт работы в компьютерном сервисе. Дополнительно сотрудники лаборатории повышают квалификацию в учебном центре компании.

Скорость работы. Заявки принимаются и обрабатываются круглосуточно. Срочные заказы инженеры выполняют в том числе ночью, что особенно удобно для корпоративных клиентов, ведь утрата данных чревата убытками.

Гарантия конфиденциальности. Мы ответственно относимся к информации, которая оказывается в распоряжении наших сотрудников, и обязуемся ни при каких обстоятельствах не передавать восстановленные данные третьим лицам.

Диагностику накопителя мы проводим бесплатно, а деньги берём только по окончании работ, когда клиент убедится, что мастера выполнили её в полном объёме.

Что делать, если SD-карта не работает

Нередко в нашу лабораторию обращаются люди, которые воспользовались советами безымянных «экспертов» из интернета и попытались восстановить данные на карточке самостоятельно, с помощью утилит. Иногда программное обеспечение, которое находится в свободном доступе, действительно помогает. Но чаще попытки пользователя заканчиваются плачевно, и данные исчезают окончательно. Чтобы не допустить подобного исхода, извлеките неисправный носитель из устройства и обратитесь к нам для профессионального восстановления. Логические анализаторы, паяльные станции, измерительные приборы, комплекс PC-3000 с комплектом адаптеров и прочее оборудование помогают мастерам вернуть утраченные файлы в подавляющем большинстве случаев.

Наше оборудование

Наша компания использует только профессиональное оборудование и инструменты.

Программно-аппаратный комплекс PC-3000 Express позволяет диагностировать неисправности и считывать данные с HDD, SATA и SSD. В его состав входит оборудование, позволяющее напрямую подключаться к чипам, минуя разъемы, контроллеры и прочие интерфейсы, и диагностического программного обеспечения.

Комплекс PC-3000 Flash применяется для восстановления данных с любых носителей NAND флеш памяти: твердотельных накопителей, USB-Flash, MMC. Он позволяет обойтись без использования штатного интерфейса устройства в случае его поломки. Применение комплекса позволяет решить все типы проблем: логические сбои, физические повреждения компонентов и неполадки служебных секторов.

Инженеры работают с высокочувствительной электроникой в специально оборудованной беспылевой комнате - стерильном блоке, где поддерживается максимальная чистота воздуха и поверхностей для избежания контакта чипов с пылью и другими инородными телами.

Вы можете связаться с нами
по телефону